Aviso de privacidad integral

Última actualización: 22 de octubre de 2026

1. Responsable

Diego Acosta Macho (en adelante, «QR Mix» o «el responsable»), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. Para cualquier asunto relacionado con tus datos, escríbenos a qrmix00@gmail.com.

2. Datos que recabamos

• Datos de cuenta: nombre y correo electrónico.
• Contraseña: se guarda cifrada con un algoritmo de una sola vía (PBKDF2). Nadie, ni siquiera el responsable, puede ver tu contraseña.
• Contenido de tus QR: nombre del QR, enlace de destino o número de WhatsApp y mensaje, diseño, logo que subas, carpetas, fecha de creación y número total de escaneos.
• Editor con IA: las descripciones que escribes y las imágenes que se generan, y el historial de tus tokens.
• Compras: fecha, monto, estado del pago y enlace al recibo. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe directamente; nosotros nunca los recibimos.
• Datos técnicos de seguridad: dirección IP y señales del navegador usadas para el captcha y para limitar intentos de inicio de sesión. Se conservan como máximo 24 horas.
• Cookie de sesión: una cookie técnica indispensable para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de rastreo.

No recabamos datos personales sensibles. Tampoco guardamos datos de las personas que escanean tus QR: cada escaneo solo suma uno al contador.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos únicamente para estas finalidades, necesarias para darte el servicio:

• Crear y administrar tu cuenta y verificar tu correo.
• Generar, guardar, redirigir y mostrar tus códigos QR y sus estadísticas.
• Enviarte correos operativos: códigos de verificación y recuperación de contraseña.
• Proteger el servicio: prevenir accesos no autorizados, fraude, spam y contenido prohibido.
• Atender tus solicitudes y cumplir obligaciones legales.

No usamos tus datos para publicidad ni mercadotecnia, y no los vendemos, rentamos ni compartimos con terceros para fines comerciales.

4. Quién tiene acceso a tus datos

Tus QR y tus datos son privados: ningún otro usuario puede verlos. Solo tienen acceso:

• El responsable, de forma limitada y solo cuando es necesario para operar el servicio, dar soporte que tú solicites, investigar un uso indebido o atender un requerimiento de autoridad competente.
• Proveedores que procesan datos por cuenta nuestra (encargados), únicamente para prestar el servicio: Cloudflare, Inc. (alojamiento, base de datos, filtro de seguridad, captcha y generación de imágenes con IA), Resend (envío de correos) y Stripe, Inc. (procesamiento de pagos). Sus servidores pueden estar fuera de México.

Solo compartiríamos datos con autoridades cuando una ley o una orden fundada y motivada nos obligue.

5. Cómo protegemos tus datos

Toda la comunicación viaja cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas, las sesiones usan cookies protegidas y el acceso se bloquea temporalmente tras varios intentos fallidos. Ningún sistema es 100% infalible; si ocurre una vulneración que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos.

6. Cuánto tiempo los conservamos

• Datos de cuenta y QR: mientras tu cuenta esté activa.
• QR enviados a la papelera: 15 días; después se eliminan de forma definitiva.
• Imágenes generadas con IA: solo mientras un QR las usa. Las que no eliges se borran al guardar el QR, o como máximo 12 horas después.
• Cuentas que no confirman su correo: 24 horas.
• Datos técnicos de seguridad: hasta 24 horas.

7. Tus derechos (ARCO)

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos (por ejemplo, pedir que eliminemos tu cuenta), oponerte a su tratamiento, revocar tu consentimiento o limitar su uso. Envía tu solicitud a qrmix00@gmail.com desde el correo de tu cuenta, indicando tu nombre, el derecho que quieres ejercer y una descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y, si procede, lo haremos efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes.

8. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro de la plataforma.